Retour- en Ruilbeleid bij Kiddl
Bij Kiddl willen we dat je altijd tevreden bent met je aankoop. Als je om welke reden dan ook niet volledig tevreden bent, kun je je product binnen 14 dagen na ontvangst retourneren. Dit geldt ongeacht de reden voor de retour.
Hoe werkt het?
Aanvragen van een retour:
Neem binnen 14 dagen na ontvangst van je bestelling contact met ons op via e-mail om je retour aan te vragen. We sturen je vervolgens verdere instructies.
Retourneren van het product:
Zodra je retouraanvraag is goedgekeurd, kun je het product naar ons terugsturen. We vragen je het product goed verpakt en in de originele staat te retourneren.
Terugbetaling:
Na ontvangst van je retourpakket, zullen we het bedrag binnen 5 werkdagen terugstorten op je rekening. De oorspronkelijke verzendkosten worden niet vergoed.
Als je vragen hebt over ons retourbeleid of hulp nodig hebt bij het proces, neem dan gerust contact op met onze klantenservice.
